Chính sách đổi, trả hàng

0989.744.701

SUPPORT ONLINE

0989.744.701

hien thi
hien thi

0936.889.309 trungdiep.com@gmail.com Số 25 ngõ 139 Ngô Gia Tự, Đằng Lâm, Hải An, Hải Phòng


Trung Diệp - Thế giới game thủ, Hitech

GIỎ HÀNG (0) - Liên hệ



Chính sách đổi, trả hàng

TrungDiep.com áp dụng Chính sách đổi trả hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ chính hãng tại Showroom, cụ thể như sau:

 

1. Điều kiện chấp nhận đổi trả :

Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

  • Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại TrungDiep.com (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
  • Hàng hóa được xác nhận bị lổi kỹ thuật của Kỹ thuật viên của Chúng tôi
  • Hàng hóa vẫn còn nguyên tem bảo hành (không bị rách vở hoặc dán lại) của nhà sản xuất  và tem của TrungDiep.com
  • Hàng hóa nhận lại không bị lổi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
  • Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
  • Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp,.. 
  • Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (hóa đơn mua hàng, hóa đơn VAT, Phiếu bảo hành, Sách hướng dẫn, Brochure/ Catalogue… )

 

2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:

  • Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
  • Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành trong thời gian quy định)
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng đến hình thức sản phẩm như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

 3. Qui trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:

Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với TrungDiep.com để được hướng dẫn việc đổi trả hàng.

Sự hài lòng của quý khách sẽ mang lại thành công cho Chúng tôi!

 

Công ty TNHH Tech4Life

Web: trungdiep.com

Add: Số 25/139 Ngô Gia Tự, Đằng Lâm, Hải An, Hải Phòng

Tel: 02253.744701 - 0989.744701

Dịch vụ & Tuyển dụng

Tuyển nhân Viên Content Marketing
Tuyển nhân Viên Content Marketing


CÔNG TY TNHH TECH4LIFE

TRUNG TÂM TM - DV - KT MÁY TÍNH TRUNG DIỆP

© Bản quyền thuộc về TrungDiep.com